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Anti-spam dificulta que assinantes recebam os Boletins Eletrônicos da Anvisa

A Anvisa tem encontrado dificuldade para encaminhar os Boletins Eletrônicos (Novidades do Site, BISS, SNGPC e Sinavisa) por e-mail aos usuários de provedores de internet com sistemas de filtro de mensagens, chamados de proteção anti-spam, como, por exemplo, Terra e UOL.

Os e-mails cadastrados pelos assinantes de provedores com sistema de seleção de mensagens estão sendo automaticamente devolvidos porque as mensagens enviadas pela Agência são interpretadas como spam no processo de filtragem.

Os assinantes que desejarem continuar a receber os Boletins e forem usuários de provedores dotados de anti-spam devem obter esclarecimentos e seguir procedimentos:

  • quem bloqueia o anti-spam não é o provedor, como UOL ou Terra, mas sim é o próprio usuário que ativa o serviço;
  • uma alternativa para solucionar o problema é a liberação de um domínio ou um e-mail específico na ferramenta e essa liberação é feita pelo próprio usuário da ferramenta.
  • Segue abaixo o passo a passo de como o usuário do Anti-Spam UOL faz para autorizar um e-mail ou domínio:

    - Como autorizar domínios?
    O domínio de um e-mail é o que vem depois da arroba "@" (exemplo: empresa.com.br é o domínio de fulano@empresa.com.br).

    Se você recebe mensagens de várias pessoas que trabalham em uma mesma empresa, extratos bancários ou boletins, autorize o domínio destes e-mails. Por exemplo, se você for assinante de um ou mais Boletins Eletrônicos da Anvisa, autorize o domínio anvisa.gov.br, se você deseja continuar recebendo mensagens da Anvisa.

    Para autorizar um domínio, clique em "Domínio" dentro de "AntiSpam UOL". Em seguida, digite os domínios que você quer autorizar.

    - Como autorizar e-mails?
    Você pode criar (ou atualizar) sua lista de e-mails autorizados usando o Assistente AntiSpam UOL.

    Este programa irá incluir automaticamente todos os seus contatos do MS Outlook ou MS Outlook Express em sua lista de endereços autorizados.

    Você também pode criar e atualizar sua lista pelo Webmail do UOL. É só clicar em "E-mail", dentro de AntiSpam UOL e digitar os e-mails a serem autorizados.
    Além disso, sempre que você enviar uma mensagem, os e-mails dos destinatários serão automaticamente incluídos em sua lista de autorizados.”
 
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