Brasília, 14 de junho de 2005 - 12h10
Encontro reúne Vigilância Sanitária e Ouvidorias do SUS

Dirigentes de todos os 27 núcleos de Vigilância Sanitária do país estarão em Brasília, a convite da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), por meio de sua Ouvidoria, para um encontro de três dias, a partir do dia 15 de junho, quarta-feira, durante a Oficina de Ouvidorias do Sistema Único de Saúde (SUS). A meta é discutir a necessidade de implantar ouvidorias nas sedes das VISA´s nos estados e no Distrito Federal ou de unificar o trabalho com as unidades de atendimento à população que já estão em funcionamento no SUS.

As ouvidorias são instituições que atuam com independência em relação às organizações as quais estão vinculadas, para formular e receber denúncias, reclamações, sugestões e elogios do público externo. Compete às ouvidorias tomar as providências para sanear irregularidades eventualmente identificadas. Esses núcleos também assumem a responsabilidade pela qualidade das respostas que as organizações oferecem aos questionamentos da sociedade. No Brasil, só foi possível criar esse trabalho no serviço público depois da redemocratização política, ocorrida a partir de 1985.

A Oficina de Ouvidorias do SUS é uma promoção conjunta das ouvidorias da Anvisa e da Secretaria de Gestão Participativa do Ministério da Saúde. O evento será realizado no Hotel Carlton, no Setor Hoteleiro Sul, sempre a partir das 8h30, nos dias 15, 16 e 17 de junho. Sua programação inclui três mesas temáticas, grupos de trabalhos e conferências e apresentação de pôsteres. Estão confirmadas as presenças de 190 convidados, em sua maioria representantes de estados e municípios.

Informação: Assessoria de Imprensa da Anvisa