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Brasília,
4 de agosto de 2009 - 17h10
Participação social em debate
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária
realiza nesta quarta-feira (5) uma discussão sobre
a participação social. Durante o evento “Ouvidoria:
10 anos de Cidadania e Seminário de Fortalecimento
da Participação Social na Visa” será discutido
a participação social nos atos regulatórios,
as ações da vigilância sanitária
e o meio ambiente. Também será apresentado
o Projeto de Fortalecimento da Participação
Social na Regulação Sanitária, uma
iniciativa que se integra às ações
do Programa de Boas Práticas Regulatórias
da Anvisa.
Esse projeto busca ampliar o acesso à informação
e à comunicação entre a Agência
Reguladora e os cidadãos. O principal foco é melhorar
o atendimento ao cidadão e aperfeiçoar a
participação dos organismos de defesa do
consumidor nas consultas e audiências públicas
promovidas pela Agência.
O evento contará com a participação
do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor
(DPDC) e da Coordenação do Projeto Fortalecimento
da Participação Social na Regulação
do Idec.
Homenagens
Durante o evento, será feita uma homenagem aos ex-Ouvidores
da Anvisa, aos servidores e às áreas que
responderam às demandas encaminhadas à Ouvidoria,
por meio do Anvis@tende, no primeiro semestre de 2009,
com base em alguns critérios.
A Ouvidoria estabeleceu três critérios para
a seleção das áreas. Um é o índice
desenvolvido que relaciona o número total de demandas
e o tempo hábil de respostas. O segundo, objetivou
valorizar o tempo hábil, dentre as áreas
com demanda superior a 200 manifestações
no período. E o último, contempla as áreas
que obtiveram um tempo hábil de 100%, independente
do número total de demandas recebidas.
“
A meta de respostas ao público externo em até 15
dias úteis, prazo estabelecido no contrato de gestão
com o Ministério da Saúde, foi alcançada
nos dois últimos anos. Este ano, tudo indica, não
deve ser diferente. Até o momento, foram 14.056
demandas registradas, com um percentual de 83% respondidas
em tempo hábil”, informou a Ouvidora.
Campanha SUS
Paralelo ao Seminário, o Comitê Gestor
do Projeto de Fortalecimento da Participação
Social estará com um ponto de coleta de assinaturas
em apoio a Campanha do Conselho Nacional de Saúde
(CNS), que vai propor à Unesco a transformação
do Sistema Único de Saúde (SUS) em Patrimônio
Social Cultural Imaterial da Humanidade.
Informações:
Ascom/Assessoria de Imprensa da Anvisa
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