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“Operação Metalose” – orientações básicas à população
(atualizado em 30/10/2007)

1. O que é a Operação Metalose?

2. O que é metalose?

3. Metalose é o único problema que pode ser observado em decorrência da má qualidade de uma prótese ortopédica?

4. O que pode determinar a durabilidade de uma prótese ortopédica implantada?

5. Quem colocou prótese ortopédica deve se preocupar em virtude de irregularidades identificadas por meio da Operação Metalose?

6. Onde é possível obter informações sobre possíveis listas de produtos adulterados, empresas (fabricantes, importadores ou distribuidores), clínicas e profissionais envolvidos?

7. Como o Sistema Nacional de Vigilância Sanitária atua para garantir a qualidade de produtos implantáveis utilizados no Brasil?

8. Como prevenir-se de uma prótese ortopédica de qualidade duvidosa?

9. Em caso de pacientes que já têm o produto implantado, como obter informações acerca deste produto?
10. Denúncias ou fornecimento de informações sobre indícios de irregularidades relacionadas a próteses ortopédicas podem ser feitos de que maneira?
11. Dor após uma cirurgia de implante de prótese ortopédica quer dizer que o procedimento cirúrgico foi mal sucedido?
12. Como o paciente que possui a prótese que foi explantada deve proceder?
13. O paciente tem direito à indenização caso tenha recebido uma prótese de qualidade duvidosa?
14. Como é possível contatar as coordenações de Vigilância Sanitária nos estados e capitais?
15. Existe algum serviço telefônico gratuito e e-mail para a obtenção de mais informações relacionadas à Operação Metalose?

 

1. O que é a Operação Metalose?
É uma operação conjunta da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) com a Polícia Federal realizada em quatro estados e doze municípios brasileiros com o objetivo de coibir a adulteração de próteses ortopédicas, bem como sua fabricação de forma irregular. A operação envolve a investigação de empresas (fabricantes, importadores e distribuidores), clínicas e cirurgiões.

A Operação Metalose é resultado do trabalho de monitoramento, feito pela Anvisa, de próteses com graves desvios de qualidade, como por exemplo, o uso de material inadequado para a fabricação destes produtos implantáveis.
O trabalho não terminou com a ação conjunta (servidores da Anvisa com agentes da Polícia Federal) realizada em 03-10-2007, pois o processo de investigação ainda está em andamento pelos órgãos competentes.

2. O que é metalose?
O termo metalose se refere ao processo de desgaste da prótese dentro do organismo humano e à necrose de tecidos do local onde a prótese foi implantada. A metalose é conseqüência da micro movimentação do implante metálico, o que causa uma reação do organismo.

3. Metalose é o único problema que pode ser observado em decorrência da má qualidade de uma prótese ortopédica?
Não. Outros problemas como a prótese quebrar ou entortar podem ocorrer, por isso é fundamental obedecer alguns cuidados durante a sua fabricação, como por exemplo a utilização de material adequado.

4. O que pode determinar a durabilidade de uma prótese ortopédica implantada?
A durabilidade da prótese implantada no organismo humano depende de vários fatores, dentre os quais: 1. fatores inerentes do paciente (qualidade da matriz óssea, idade biológica, condições clínicas do paciente); 2. técnica cirúrgica; 3. qualidade dos implantes.

5. Quem colocou prótese ortopédica deve se preocupar em virtude de irregularidades identificadas por meio da Operação Metalose?
Não, necessariamente. Mas, por precaução, os pacientes devem procurar o médico que realizou a cirurgia porque ele é o profissional habilitado para avaliar o sucesso da operação e do período pós-operatório. Também podem procurar o hospital onde a cirurgia foi realizada para a obtenção de informações sobre a prótese implantada.

6. Onde é possível obter informações sobre possíveis listas de produtos adulterados, empresas (fabricantes, importadores ou distribuidores), clínicas e profissionais envolvidos?
Não dispomos destas informações, pois o processo de investigação ainda está em andamento.

7. Como o Sistema Nacional de Vigilância Sanitária atua para garantir a qualidade de produtos implantáveis utilizados no Brasil?
O Sistema Nacional de Vigilância Sanitária – formado pela Anvisa e pelas Vigilâncias Sanitárias estaduais e municipais – realiza ações para o acompanhamento e monitoramento da qualidade e eficácia de produtos implantáveis. Toda empresa que pretende fabricar, importar ou distribuir estes produtos precisa procurar o serviço de vigilância sanitária para obter autorização para atuar e comercializar estes produtos.

8. Como prevenir-se de uma prótese ortopédica de qualidade duvidosa?
É importante perguntar para o médico sobre a procedência da prótese ortopédica que foi implantada em você:

· Sobre a empresa fabricante ou importadora: Ela tem que ter autorização da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para fabricar ou importar o produto. Por meio da página da Anvisa na internet é possível verificar se a empresa tem esta autorização:

  • www.anvisa.gov.br
  • No link Áreas de Atuação, escolha a opção Produtos para a Saúde;
  • Dentro de “Produtos para a Saúde”, escolha a opção Autorização de Funcionamento;
  • Depois, clique em Consulta de empresas autorizadas a funcionar;
  • Entre na página de Consultar Autorização de Funcionamento e siga as orientações para busca.

· Em relação ao produto: O produto deve estar devidamente registrado na Anvisa. Para confirmar se o produto está registrado (ou se seu registro ainda está válido), faça a pesquisa na página da Anvisa na internet:

  • www.anvisa.gov.br;
  • No link Áreas de atuação, escolha a opção Produtos para a Saúde;
  • Dentro de “Produtos para a Saúde”, escolha a opção Registro de Produtos;
  • Depois, clique em Consulte os produtos para a saúde registrados;
  • Acesse a opção Pesquisa de Produtos para Saúde Registrados;
  • Na página Consulta de Produto, siga as orientações para busca.


9. Em caso de pacientes que já têm o produto implantado, como obter informações acerca deste produto?

O paciente deve perguntar ao seu médico qual o produto que foi implantado. É importante guardar o nome do produto, o número de registro na Anvisa; o número do lote e o nome da empresa que tem o registro do produto no Brasil. Se o médico não tiver estas informações, o hospital deve tê-las, pois o produto foi comercializado para o hospital, independente do paciente ser usuário do SUS; paciente com plano de saúde ou particular.

10. Denúncias ou fornecimento de informações sobre indícios de irregularidades relacionadas a próteses ortopédicas podem ser feitos de que maneira?
Dúvidas ou denúncias poderão ser informadas às Vigilâncias Sanitárias locais ou à Anvisa.
O envio de informações à Anvisa pode ser feito por meio da Ouvidoria ou do Programa Notivisa:

A Ouvidoria da Anvisa pode ser contatada da seguinte maneira:

  • Acessar a página da Anvisa na internet: www.anvisa.gov.br;
  • Selecionar a opção “Ouvidoria” na parte superior da página principal.
    Veja:

  • Escolher a forma de contato que achar mais adequada para você e seguir as orientações específicas para cada opção:


O Programa Notivisa pode ser contatado da seguinte maneira:

  • Acessar a página da Anvisa na internet: www.anvisa.gov.br;
    Escolher a opção “Notivisa” no menu à esquerda da página:


  • Selecionar a opção “Cadastro” no menu na parte superior da página:


  • Se a notificação for feita por profissional de saúde ou representante de um serviço de saúde e ainda não estiver cadastrado, é preciso seguir as orientações disponíveis na página/internet;
  • Se a notificação for feita por um cidadão, é preciso selecionar a opção “Cidadãos”:


  • Dentro do link “Cidadão”, selecionar a opção “Produtos para Saúde”:


  • E preencher o formulário conforme indicado:

11. Dor após uma cirurgia de implante de prótese ortopédica quer dizer que o procedimento cirúrgico foi mal sucedido?
Não necessariamente. Só o médico que realizou a cirurgia pode dizer se a adaptação do organismo ao produto está ocorrendo de forma adequada/esperada ou se existe algum problema.
O médico também poderá orientar o paciente em caso de dúvidas sobre outras manifestações clínicas.

12. Como o paciente que possui a prótese que foi explantada deve proceder?
Ele pode comunicar o caso conforme indicado na pergunta 9. A prótese deve ficar em seu poder e só deve ser entregue à autoridade sanitária se isto for solicitado.

13. O paciente tem direito à indenização caso tenha recebido uma prótese de qualidade duvidosa?
O paciente deve procurar orientação de um profissional habilitado ou o Ministério Público, que poderão esclarecê-lo em relação a estes aspectos legais.

14. Como é possível contatar as coordenações de Vigilância Sanitária nos estados e capitais?

> Coordenações estaduais: http://www.anvisa.gov.br/institucional/snvs/centro_est.htm
> Coordenações nas capitais: http://www.anvisa.gov.br/institucional/snvs/centro_mun.htm

15. Existe algum serviço telefônico gratuito e e-mail para a obtenção de mais informações relacionadas à Operação Metalose:
Sim. Por meio do “Disque Saúde” – 0800-61-1997 – e da Ouvidoria da Anvisa: ouvidoria@anvisa.gov.br

 

 

 

 

 

 

 
     
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