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| Protocolo Postal | ||
| Nesta instância a documentação recebida na Uniap é entregue pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT ou empresa similar. Não se preocupe o envio de documentos por via postal é seguro. Os documentos recebidos por este canal e pelo atendimento presencial são organizados em ordem cronológica de entrada, não existindo diferenciação entre eles quanto ao prazo de protocolo e tramitação e ambos são datados com a data de recebimento na Anvisa. É possível o envio de mais de um documento no mesmo envelope. Entretanto cada documento deve estar desmembrado um do outro, ou seja, cada documento deve estar instruído conforme as normas vigentes e estar individualizado. Caso seja necessário consulte o link Formatação de documentos. Destacamos que uma das causas recorrentes de não cadastro de documentação, enviada via postal, é daqueles casos em que esta nos foi encaminhada como um único documento e se referia a petições diversas de uma mesma empresa ou a petições de empresa e filiais. Lembramos que nos é vedado o desmembramento de documentação, assim quando recebemos um documento este é cadastrado e encaminhado conforme detalhamento da primeira folha ou da folha de rosto. |
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| Para facilitar a localização dos documentos, recomendamos que, o envelope tenha o código de rastreamento concedido pela Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) ou empresa similar. O código será utilizado como comprovante de entrega de documentos na Uniap e corresponderá ao número de conhecimento durante a consulta à situação de documentos, no site da Anvisa, após seu cadastramento. Lembramos que há outros critérios de consulta no site, entre eles, o número de transação.
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| Caso o documento tenha sido enviado pelos Correios, ainda poderá confirmar a entrega de sua correspondência pelo site dos Correios, informando no sistema de rastreamento o código identificador; o objeto que consta no ticket comprovante de postagem. | ||
